Privacybeleid

Dit privacybeleid (hierna: “Beleid”) legt uit hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld door EasyWeek GmbH, gevestigd aan Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Duitsland (“EasyWeek” of “wij”). Dit Beleid is van toepassing op gebruikers (individueel: “u”) van de EasyWeek-app, websites en andere online diensten (gezamenlijk: onze “Platformen”).
Derden, zoals kleine en middelgrote ondernemingen (“kmo’s”) waar u via onze Platformen boekt, uitgevers van Merchant Gift Cards die via onze Platformen worden gekocht, en sociale netwerken die u gebruikt in verband met onze Platformen, kunnen ook informatie over u verzamelen, gebruiken en delen. Dit Beleid is niet van toepassing op die derden of hun diensten. Neem voor informatie over het privacybeleid van derden rechtstreeks contact met hen op.

Laatst bijgewerkt: 23.08.2024

Part I - Information We Collect.

We verzamelen op verschillende manieren informatie over u wanneer u onze Platformen gebruikt. Deze informatie helpt ons om onze diensten te leveren en te verbeteren, uw ervaring te personaliseren en met u te communiceren. Voorbeelden van informatie die we kunnen verzamelen zijn uw naam, geboortedatum, foto, e-mailadres, postadres, telefoonnummer (inclusief mobiel), factureringsgegevens, antwoorden op enquêtes, demografische gegevens, afspraakgeschiedenis, favoriete kmo’s en andere gegevens die u via onze Platformen verstrekt. Als u onze mobiele applicatie gebruikt, kunnen we ook uw mobiele apparaat-ID, nauwkeurige locatiegegevens en zoekvoorkeuren verzamelen. Daarnaast kunnen we, als u onze functie Friends and Family gebruikt, gegevens uit uw contactenlijst inzien en verzamelen, waaronder namen, adressen, telefoonnummers en e-mails.

In overeenstemming met de EU- en Duitse regelgeving inzake gegevensbescherming kunt u uw persoonsgegevens op elk moment bekijken of bewerken via het tabblad "Profiel ">"Accountgegevens "in de EasyWeek-app.

Part II - How We Use Information We Collect.

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven of zoals aan u bekendgemaakt in verband met onze diensten. Dit omvat:

  1. Het beheren en wijzigen van uw afspraken;
  2. Het aanbieden en leveren van producten en diensten, zoals EasyWeek Gift Cards en Merchant Gift Cards;
  3. Het beheren, onderhouden en verbeteren van onze Platformen;
  4. Het begrijpen van uw voorkeuren om uw ervaring te verbeteren en te personaliseren;
  5. Het veilig verwerken van betalingen via erkende betaalproviders;
  6. Het sturen van relevante communicatie, waaronder bevestigingen, ontvangstbewijzen, technische meldingen en promotioneel materiaal;
  7. Het naleven van wettelijke verplichtingen onder EU- en Duits recht;
  8. Het beschermen tegen frauduleuze, ongeautoriseerde of illegale activiteiten.

We slaan persoonsgegevens op en verwerken deze binnen de Europese Unie, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Part III - How We Share Information.

We kunnen uw informatie alleen met derden delen op manieren die in overeenstemming zijn met dit Beleid of zoals wettelijk vereist. Wanneer u bijvoorbeeld een afspraak maakt, kan uw informatie worden gedeeld met de betreffende kmo. We kunnen uw gegevens ook delen met externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze Platformen en het verwerken van transacties. In alle gevallen zorgen we ervoor dat elke derde partij met wie we gegevens delen een beschermingsniveau biedt dat gelijkwaardig is aan wat vereist is onder EU- en Duits recht.

We kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als reactie op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, waaronder om te voldoen aan nationale veiligheids- of opsporingsvereisten. Daarnaast kunnen we uw informatie delen om de rechten en eigendommen van EasyWeek, onze gebruikers of anderen te beschermen en om ons beleid te handhaven.

Part IV - Security of Your Personal Information.

EasyWeek neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling van gevoelige informatie, zoals betaalgegevens, met behulp van SSL-technologie (Secure Sockets Layer).

Hoewel we ons best doen om uw informatie te beschermen, kunnen we geen absolute beveiliging garanderen, met name in gevallen waarin transmissiefouten of ongeautoriseerde toegang plaatsvinden. U speelt een belangrijke rol bij het beveiligen van uw account door uw inloggegevens vertrouwelijk te houden.

Part V - Your Information Choices and Changes.

U hebt het recht om uw persoonsgegevens op elk moment in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als u deze rechten wilt uitoefenen of vragen hebt over uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] .

Daarnaast kunt u zich afmelden voor promotionele e-mails door de instructies in die e-mails te volgen. Houd er rekening mee dat afmelden invloed kan hebben op uw mogelijkheid om bepaalde functies van onze Platformen te gebruiken.

Part VI - Contacting EasyWeek.

Als u vragen of zorgen hebt over dit Beleid, of als u contact met ons wilt opnemen over uw persoonsgegevens, kunt u ons bereiken via:

EasyWeek GmbH
Hördtweg 65 40470 Düsseldorf Germany
E-mail: [email protected]
Telefoon: +49 211 97532711

Part VII - Notice to Residents of the European Union.

Als inwoner van de EU hebt u specifieke rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit omvat het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, het recht om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Als u denkt dat uw rechten zijn geschonden, neem dan contact met ons op.

Part VIII - Changes to This Policy.

EasyWeek kan dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen u op de hoogte van belangrijke wijzigingen door de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven te actualiseren. Als u onze Platformen blijft gebruiken na wijzigingen, betekent dit dat u het bijgewerkte Beleid accepteert.

Chat met support

Echte mensen, geen bots. Ons team reageert binnen enkele minuten.

WhatsApp Telegram

Vragen? Chat met ons!

We zijn nu onlineSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photo
Hoe het werkt